Niemal każdy użytkownik Internetu chociaż raz natknął się na komunikat „Błąd 404 – Strona nie znaleziona”. Ten błąd jest jednym z najczęściej spotykanych problemów w witrynach. Czas najwyższy zatem przyjrzeć się mu nieco bliżej, odkryć sposoby na naprawę, a także poznać inne popularne komunikaty o błędach na stronach internetowych.

Co oznacza błąd 404?

Błąd 404 oznacza, że żądana strona nie została odnaleziona na serwerze, pomimo iż przeglądarce udało połączyć się z serwerem strony.  Jest to informacja dla użytkowników, że strona, której szukają, nie istnieje. Z tego powodu serwer nie może znaleźć właściwego pliku, który jest odpowiedzialny za działanie strony.

Błąd 404 – dlaczego się pojawia? 

Błąd 404 może wynikać z różnych przyczyn. Do najczęstszych powodów pojawienia się na ekranie Twojego urządzenia komunikatu „Błąd 404 – Strona nie znaleziona” można zaliczyć:

• Przeniesienie lub usunięcie strony: Jeśli strona została przeniesiona lub usunięta, a odwołanie do niej pozostało na innej stronie lub w wynikach wyszukiwania, to użytkownik otrzymuje informację o wystąpieniu błędu 404.
• Niepoprawnie wpisany adres URL: Dość często za pojawieniem się komunikatu o błędzie 404 stoi zwykła literówka. Wystarczy jedna pomyłka w literach, liczbach lub znakach interpunkcyjnych, żeby odnalezienie strony nie było możliwe.
• Błędne lub uszkodzone odnośniki: Czasami błąd 404 występuje, gdy na stronie istnieje błędny lub uszkodzony odnośnik. Może to wynikać z literówki, zmiany adresu URL strony lub nieprawidłowego formatowania linków.
• Problemy z serwerem: Jeśli serwer, na którym znajduje się strona, ma problemy techniczne, może to prowadzić do wystąpienia błędu 404. Przeciążenie serwera, awarie sprzętu lub oprogramowania mogą uniemożliwić wyświetlenie żądanej strony.
• Błąd podczas tworzenia lub aktualizacji strony: Komunikat o wystąpieniu błędu 404 wyświetli się również w sytuacji, gdy podczas tworzenia lub aktualizacji strony wystąpił błąd. W takim przypadku serwer nie może poprawnie załadować strony.

Jak naprawić błąd 404? 

Możliwie jak najszybsze zlikwidowanie błędu 404 jest niezwykle ważne, ponieważ ma wpływ na doświadczenie użytkownika odwiedzającego stronę. Oto kilka kroków, które można podjąć w celu naprawy błędu 404:

1. Odśwież stronę: niekiedy błąd 404 może wynikać z chwilowej niedostępności. Dlatego w pierwszej kolejności warto po prostu odświeżyć stronę.
2. Sprawdź adres URL: Upewnij się, że wpisany adres URL jest poprawny i nie zawiera literówek lub innych błędów. W przypadku wystąpienia takiego problemu wystarczy ponownie wpisać poprawny adres strony internetowej.
3. Sprawdź przekierowania: Jeśli strona została przeniesiona na inny adres URL, można ustawić przekierowanie 301 (trwałe przekierowanie) z poprzedniego adresu na nowy. Dzięki temu użytkownicy zostaną automatycznie przekierowani na nową stronę.
4. Użyj pliku .htaccess: Jeśli korzystasz z serwera Apache, możesz skorzystać z pliku .htaccess, aby przekierować błędy 404 na odpowiednie strony. Możesz ustawić reguły RewriteRule, które przekierują użytkowników na inną stronę lub wyświetlą komunikat zastępczy.
5. Dodaj niestandardową stronę 404: Aby zapewnić lepsze doświadczenie użytkownika, można utworzyć niestandardową stronę 404 z treścią informującą użytkowników o tym, że żądana strona nie została znaleziona. Warto pomyśleć również o umieszczeniu linków nawigacyjnych, które pomogą użytkownikom wrócić do innych części strony.